İade & Değişim Politikası
14 Gün İade Hakkı
Ürünlerimizi teslim aldıktan itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade edebilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve ütülenmemiş olmalıdır.
- Etiketler yerinde ve sökülmemiş olmalıdır.
- Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
- Kampanya kapsamında hediye gelen ürünler iade edilemez.
- İç giyim ürünleri hijyen nedeniyle iade kabul edilmez.
İade Süreci
1
WhatsApp hattımızdan iade talebinizi iletiniz. Sipariş numaranızı ve iade etmek istediğiniz ürünü belirtiniz.
2
Ekibimiz tarafından iade adresi tarafınıza iletilecektir.
3
Ürününüzü kargo ile gönderiniz. İade kargo ücreti müşteriye aittir.
4
Ürün kontrolünün ardından ödemeniz 3-5 iş günü içinde iade edilir.
Değişim
Beden değişimi için aynı koşullar geçerlidir. Stok durumuna göre değişim yapılmaktadır. Değişim talebinizi WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.
Ücretsiz Kargo
Tüm siparişlerde ücretsiz kargo
Güvenli Alışveriş
SSL sertifikası ile güvenli ödeme
Kolay İade
30 gün içinde koşulsuz iade
Müşteri Desteği
7/24 canlı destek hizmeti